| QCORP S.A. MAS QUE UNA FAMILIA es una empresa que tiene como credo tres principios básicos que son la base de todas las políticas, que nos ha permitido crear una cultura empresarial única, que es la clave de la ventaja competitiva de QCORP. |
1- Respeto por el individuo:
Tenemos una confianza básica en nuestro personal. Nos interesamos y preocupamos por ellos. En QCORP, la opinión de cada empleado es respetada, valorada y tenida en cuenta. |
Nuestros líderes están al servicio de nuestra gente, incentivando a los empleados a desarrollar su potencial a través de una comunicación abierta, del reconocimiento y del entrenamiento continuo. |
| 2- Exceder las expectativas de los clientes:
En QCORP, el cliente es el jefe.
Nuestra política de innovación permite a nuestros clientes encontrar los productos que necesitan, con el mejor precio, todos los días del año.
Además, tratamos a nuestros clientes como si fueran nuestros huéspedes, y aplicamos la Satisfacción Garantizada, cuya implementación nos permite sellar nuestro compromiso de calidad con nuestros clientes. |
3- Buscar la excelencia en todo lo que hacemos:
Todos nuestros empleados comparten un compromiso excepcional por la satisfacción del cliente. Con este fin, tratamos de mejorar continuamente y lograr la excelencia en todo lo que hacemos. |
Nuestra gente hace la diferencia
Nuestros activos, la tecnología y capacidad financiera no generarían los resultados que hemos obtenido si no fuera por una pieza fundamental de nuestra estrategia: Nuestra Gente. |
Sólo a través de la capacitación constante y el desarrollo de las competencias de nuestros empleados, hemos podido convertirnos en el minorista número uno del Mundo.
Nuestro convencimiento de que "La nueva generacion digital" se ha convertido en la ventaja competitiva más importante de QCORP |
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